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设计师们在多年的工作经验中发现,很多客户与装饰公司在并没有达成完整协议的情况下就开始让装修公司大手笔开工,东方华美以专业的角度提醒客户与装饰公司签合同时要注意一些细枝末节的事情。
意向洽谈—现场查看—工程预算—签定合同,这是装修四步曲,但是只有签定了合同,这才和法律有拉关联,因此, 东方华美的设计师们提醒:由于国家目前没有统一的家装报价标准,一些家装市场也仅仅列出指导价供消费者参考。一些小公司的设计师为了方便揽活,往往把预算报低以吸引消费者签约。因此,签合同时应注意以下几个问题。
大数小报。把本来数量很大的项目故意报少数量,这样就会把总报价压低;该报不报。在预算中故意漏掉一些装修时必须有的固定项目,比如线路改造、暖气拆装、灯具安装等工程往往预算时不报,而作为增项出现;故意乱报。利用消费者对专业不了解,故意把一些已经淘汰的工艺或做法写进预算中,如门套宽度在中途更改、腻子不按约定使用耐水腻子,却要求增加墙衬;不标明细。装修工艺比较复杂,采用何种工艺又与主材相关,主材明确后,工艺是很难修改的。有的设计师在报价中把主材模糊化,而实际施工中消费者如提出主材品牌选择方案,预算自然增加;工艺修正。在合同中约定工艺价格后,装修人员施工时以原工艺不合适消费者提出的质量要求等为借口,诱使消费者改变原工艺。
既从同行业中看自身,又从消费者的角度看自身,始终以客户的最终受益为服务目标,为客户提供最完美的装饰。因此,东方华美与客户签合同时提醒消费者理性消费。凭借着为客户服务的理念和实事求是的行动力,东方华美装饰公司始终常青于市场。
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